1. Geltungsbereich
Diese Garantiebedingungen gelten im Rahmen aller Lieferungen zwischen Narvi Oy (nachfolgend Lieferant genannt) und einer weiteren Partei (nachfolgend Kunde genannt) und für alle vom Lieferanten hergestellten oder verkauften Produkte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Diese allgemeinen Garantiebedingungen ersetzen alle allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde in Angelegenheiten, die durch diese Garantiebedingungen geregelt werden, anwendet.
2. Qualitätsgarantie
Der Lieferant garantiert, dass das Produkt den vereinbarten Spezifikationen entspricht und für den normalen Gebrauch geeignet ist. Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler des Produkts ab. Der Lieferant ist nicht verantwortlich für Fehler, die auf normalen Verschleiß oder auf Umstände oder Ereignisse nach der Lieferung zurückzuführen sind, die nicht durch den Lieferanten verursacht wurden, wie z. B. Installationsfehler oder falsche Verwendung.
3. Garantiezeit
Für die Produkte gilt eine Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten. Die Garantiezeit beginnt, wenn das Produkt an den Endverbraucher geliefert wurde. Der Lieferant haftet jedoch nicht im Rahmen der Garantie oder anderweitig für Fehler, die nach mehr als zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware beim Kunden auftreten.
4. Fehlerkorrekturen
Der Lieferant kann das mangelhafte Produkt reparieren oder dem Kunden anstelle des mangelhaften Produkts ein neues Produkt liefern. Die Garantie deckt nicht die Versand-, Ablade- und Installationskosten oder andere ähnliche Kosten, die entstehen können.
5. Prüf- und Rügepflicht des Kunden
Der Kunde sollte das Produkt sofort nach Erhalt überprüfen. Der Kunde muss innerhalb von zwei (2) Wochen, nachdem er den Fehler entdeckt hat oder hätte entdecken müssen, eine schriftliche Reklamation beim Lieferanten einreichen.
6. Folgeschäden
Der Lieferant haftet in keinem Fall für Folgeschäden oder indirekte Schäden, wie z.B. einen Produktionsausfall, Umsatzeinbußen, entgangener Betriebsgewinn, Vertragseinbußen oder entgangener Gebrauchsvorteil.
7. Gültigkeit
Diese Bedingungen gelten ab dem 04/2023 und bis auf Weiteres.