1. SOVELTAMISALA JA EHTOJEN HYVÄKSYMINEN
Näitä käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan Narvi Flow -mobiilisovelluksen (”Sovellus”) käyttöön. Sovelluksen tarjoaa Narvi Oy, Y-tunnus: 2087049-2, osoite: Yrittäjäntie 1, 27230 Lappi (”Palveluntarjoaja”, ”me” tai ”meidän”).
Nämä Käyttöehdot muodostavat Sovelluksen käyttöä koskevan sopimuksen Sovellusta käyttävän henkilön (”Käyttäjä”) ja Palveluntarjoajan välille.
Käyttämällä Sovellusta hyväksyt nämä Käyttöehdot ja muut sovelluksesta erikseen annetut ohjeet ja sitoudut noudattamaan niitä. Käyttöehdoilla säännellään Palveluntarjoajan ja Käyttäjän tehtäviä, oikeuksia ja velvollisuuksia.
Jos sitoudut Käyttöehtoihin yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen taho näihin Käyttöehtoihin, jolloin termit ”Käyttäjä”, ”sinä” tai ”sinun” viittaavat kyseiseen tahoon.
2. SOVELLUKSEN TARKOITUS
Narvi Flow -Sovellus on mobiilisovellus, jonka avulla Käyttäjä voi etäohjata saunan kiuasta ja hallita saunan toimintoja etänä. Sovelluksen kautta voidaan esimerkiksi käynnistää kiuas, säätää lämpötilaa ja hallita muita saunan toimintoja.
Sovellus on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön. Sovelluksen käyttö edellyttää yhteensopivaa saunalaitteistoa (Narvin valmistama kiuas ja/tai Narvi Flow -ohjauskeskus), internetyhteyttä ja mobiililaitetta.
3. KÄYTTÖOIKEUS JA SEN VOIMASSAOLO
Hyväksymällä Käyttöehdot myönnämme sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Sovellusta näiden Käyttöehtojen mukaisesti (”Käyttöoikeus”).
Käyttöoikeus on voimassa toistaiseksi, ja se on sidoksissa näiden Käyttöehtojen voimassaoloon. Voit päättää käyttöoikeuden milloin tahansa poistamalla Sovelluksen mobiililaitteestasi.
4. KÄYTTÄJÄTILI JA REKISTERÖITYMINEN
Sovelluksen Käyttäjän tulee olla täysi-ikäinen ja oikeustoimikelpoinen. Rekisteröitymisen yhteydessä sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot itsestäsi. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilisi päättämiseen. Käyttäjätili on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa tai antaa muiden käyttöön.
Olet vastuussa käyttäjätilisi turvallisuudesta ja kaikista tilin kautta tapahtuvista toimista sekä kaikista muista tilin yhteydessä tehtävistä toimista. Sähköinen verkkoympäristö ei ole täysin tietoturvallinen.
Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos epäilet käyttäjätilisi luvatonta käyttöä tai muuta tietoturvaloukkausta. Emme vastaa käyttäjätilin turvallisuutta koskevista laiminlyönneistä taikka niistä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.
Voimme keskeyttää tai poistaa käyttäjätilisi, jos katsomme, että olet rikkonut näiden Käyttöehtojen määräyksiä, tai käyttäytymisesi tai sisältösi saattaisi vahingoittaa mainettamme tai liikearvoa. Jos poistamme tilisi edellä mainituista syistä, et saa rekisteröityä uudelleen Sovellukseen.
5. KÄYTTÄJÄN VELVOLLISUUDET
TÄRKEÄÄ: Sovellus mahdollistaa saunan kiukaan etäkäynnistyksen ja -ohjauksen. Käyttäjä sitoutuu käyttämään tätä toimintoa vastuullisesti ja turvallisesti.
Ennen kiukaan etäohjaustoiminnon aktivoimista Käyttäjän on aina varmistettava, että:
- kiuas ja sen välitön ympäristö eivät sisällä syttyviä tai palavia materiaaleja (kuten pyyhkeitä, vaatteita, paperia tai muita helposti syttyviä esineitä)
- kiuas ja Narvi Flow -ohjauskeskus on asennettu asennusohjeiden mukaisesti
- saunatilassa ei ole henkilöitä tai eläimiä
- saunan ovet ja ilmanvaihto ovat asianmukaisessa kunnossa
- kiuas on turvallisessa käyttökunnossa ja huollettu Palveluntarjoajan määrittelemällä tavalla
- etäohjauksen käyttämä internetyhteys on toimiva
- kiukaan käyttö on turvallista vallitsevissa olosuhteissa
Vastaat yksinomaisesti sen varmistamisesta, että kiukaan etäkäyttö on sovellettavien lakien, rakennusmääräysten ja turvallisuusmääräysten mukaista.
Sovellusta voi käyttää ainoastaan Narvi Flow -ohjauskeskusten kanssa.
Vastaat yksin niiden laitteiden, ohjelmistojen sekä viestintä- ja tietoliikenneyhteyksien teknisestä toimivuudesta sekä tietoturvallisuudesta, joilla käytät Sovellusta. Vastaat myös Sovelluksen käyttämiseen tarvittavien laitteiden ja yhteyksien hankkimisesta ja toimintakunnosta sekä siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palveluntarjoajalle tai kolmansille osapuolille. Sovelluksen moitteettoman toiminnan varmistamiseksi sinun tulee huolehtia, että käytössäsi on viimeisin sovellusversio.
6. KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Sinulla on oikeus käyttää Sovellusta vain näiden Käyttöehtojen mukaisiin käyttötarkoituksiin.
Sovellusta ei saa käyttää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella tai muulla vastaavalla oikeudella suojatun aineiston julkaisemiseen tai levittämiseen ilman oikeudenhaltijan lupaa, taikka muuten tavalla, joka on haitallista, loukkaavaa tai vahingollista Palveluntarjoajalle, muille käyttäjille tai kolmansille osapuolille. Käyttäjä on korvausvelvollinen mahdollisista väärinkäytöksistä sekä lain- että sopimuksenvaraisista toimistaan. Pidätämme oikeuden päättää Sovelluksen käyttösi, jos rikot mitä tahansa kiellettyjä käyttötapoja.
7. KÄYTTÄJÄSISÄLTÖ
Sovelluksen palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja kokoamme sinulta saamaamme sisältöä tai dataa. Voimme käyttää sisältöäsi tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen ja parantamiseen.
Olet yksinomaan vastuussa kaikesta sisällöstä, jonka lataat tai jota käytät Sovelluksen yhteydessä. Vakuutat ja takaat, että sinulla on kaikki sisällön lataamiseen tai käyttämiseen tarvittavat oikeudet.
Olet vastuussa kaikista vahingoista ja kustannuksista, joita Palveluntarjoajalle aiheutuu minkä tahansa kolmannen osapuolen väitteistä, vaatimuksista tai riita-asioista, jotka liittyvät lataamaasi sisältöön, Sovelluksen käyttöösi tai tahalliseen väärinkäyttöön.
8. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY JA YKSITYISYYDEN SUOJA
Käyttämällä Sovellusta ja hyväksymällä nämä Käyttöehdot annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tietosuojaselosteen ja näiden Käyttöehtojen mukaisesti.
Henkilötietojen käsittelyssä noudetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Käsittelemme seuraavia tietoja:
- rekisteröitymisen yhteydessä antamasi tiedot (nimi, yhteystiedot, ikä, sähköpostiosoite)
- laitetiedot: kiukaan malli, sarjanumero, IP-osoite
- käyttötiedot: asetukset, lämpötilan säädöt, käyttöajat ja sovelluksen käyttö
- sijaintitiedot: vain jos otat sijaintiin perustuvat ominaisuudet käyttöön
- sovelluksen käyttöön liittyviä tietoja (kirjautumisajankohdat, käyttötapahtumat)
Keräämme yllä mainittuja tietoja tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi sekä asiakastuen tarjoamiseksi ja palvelun laadun varmistamiseksi.
Henkilötietojesi käsittelystä, tietojen säilyttämisestä, käyttäjän oikeuksista ja muista tietosuoja-asioista kerrotaan tarkemmin erillisessä tietosuojaselosteessa.
Voit tarkistaa ja päivittää tilitietosi Sovelluksessa. Voit perua sijaintitietojen käytön milloin tahansa. Voit myös pyytää tilisi ja henkilötietojesi poistamista tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
9. IMMATERIAALIOIKEUDET
”Immateriaalioikeuksilla” tarkoitetaan kaikkia nykyisiä ja tulevia oikeuksia, jotka liittyvät tekijänoikeuksiin ja niihin liittyviin oikeuksiin, tavaramerkkeihin, malleihin, patentteihin, keksintöihin, liikearvoon ja oikeuteen nostaa kanne väärinkäytöksestä, keksintöoikeuksiin, käyttöoikeuksiin ja kaikkiin muihin immateriaalioikeuksiin, riippumatta siitä, ovatko ne rekisteröityjä vai rekisteröimättömiä. Oikeudet pitävät sisällään oikeuden hakea ja saada edellä todetuilla oikeuksille suojaa kaikissa voimassa sekä vaatia etuoikeutta tällaisista oikeuksista. Immateriaalioikeuksista säädetty koskee kaikkia voimassa olevia tai nykyisiä oikeuksia missä tahansa päin maailmaa.
Nämä Käyttöehdot eivät siirrä sinulle mitään Palveluntarjoajan tai kolmansien osapuolten omistamia immateriaalioikeuksia. Kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja intressit tällaiseen omaisuuteen pysyvät yksinomaan Palveluntarjoajan hallussa.
Kaikki Sovelluksessa käytetyt tavaramerkit, palvelumerkit, grafiikat ja logot ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut Sovelluksen ja palveluiden yhteydessä käytetyt tavaramerkit, palvelumerkit, grafiikat ja logot voivat olla muiden kolmansien osapuolten tavaramerkkejä.
Sovelluksen ja palveluiden käyttö ei anna sinulle oikeutta tai lisenssiä jäljentää tai muuten käyttää operaattorin tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia.
10. VASTUU PALVELUSTA
Pyrimme pitämään Sovelluksen jatkuvasti käytettävissä ja tarjoamaan sen mahdollisimman ajantasaisena ja virheettömänä. Emme kuitenkaan takaa, että Sovellus olisi aina käytettävissä keskeytyksettä tai virheettömästi. Sovelluksessa saattaa ilmetä käyttökatkoksia, käytön estymistä tai Sovelluksessa tai sen sisällössä virheitä tai puutteellisuuksia esimerkiksi ylläpitotoimista, tiedonsiirron ongelmista tai teknisistä ongelmista johtuen. Meillä on oikeus keskeyttää Sovelluksen käyttö, mikäli se on tarpeellista esimerkiksi asennus-, muutos- tai ylläpitotyön vuoksi tai mikäli lait tai säädökset sitä edellyttävät. Pyrimme ilmoittamaan käyttökatkoista etukäteen.
Sovellus toimitetaan sitoumuksetta ja ”sellaisena kuin se on”. Emme anna takuuta sovelluksessa esitettävien tai sitä kautta saavutettavien tietojen oikeellisuudesta tai luotettavuudesta. Emme vastaa Sovelluksen ja siellä olevien tietojen käytön taikka sen keskeyttämisen aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista, kuten viivästyksestä, tulojen, liikearvon, käyttöoikeuden tai tiedon menetyksestä taikka muusta taloudellisesta menetyksestä.
Palveluntarjoaja ei ole hyväksynyt tai tarkastanut linkillä Sovellukseen yhdistettyjä kolmansien osapuolten sivustoja, eikä Palveluntarjoaja ole millään tapaa vastuussa niiden sisällöstä. Kolmansien osapuolten ylläpitämien sivustojen käytössä sovelletaan kyseisten sivustojen ja alustojen sääntöjä.
Palveluntarjoaja ei vastaa miltään osin vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että käytät Sovellusta näiden Käyttöehtojen, ohjeiden tai määräysten, mukaan lukien kohdassa 5 kuvattujen turvallisuusohjeiden, vastaisesti. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat laitteistosi, ohjelmistojesi tai tietoliikenneyhteyksiesi toimimattomuudesta taikka ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
Palveluntarjoajan vastuu on enintään pakottavan lain säännösten mukainen. Palveluntarjoaja ja sen toimihenkilöt, työntekijät, edustajat, toimittajat tai lisenssinantajat eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään välillisistä vahingoista. Välilliset vahingot pitävät sisällään muun muassa vahingot menetetyistä voitoista, tuloista, myynnistä, liikearvosta, liiketoiminnan keskeytyksestä, odotettujen säästöjen menettämisestä ja liiketoimintamahdollisuuksien menettämisestä, mutta ei rajoitu niihin. Vastuunrajoitus on voimassa riippumatta siitä, mistä vahinko johtuu.
11. PALVELUN KEHITTÄMINEN, MUUTOKSET JA KESKEYTYKSET
Palveluntarjoajalla on oikeus kehittää ja päivittää Sovellusta ja tuottaa se parhaaksi katsomallaan tavalla. Sinun tulee asentaa tarjotut päivitykset varmistaaksesi Sovelluksen asianmukaisen ja turvallisen toiminnan.
Häiriöt tai katkokset verkkoyhteyksissä saattavat vaikuttaa sovelluksen tietojen ja sisältöjen ajantasaisuuteen ja näkyvyyteen. Palveluntarjoaja ei takaa Sovelluksen keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa eikä vastaa Sovellukseen luomasi tilin saatavuudesta.
Palveluntarjoajalla on myös oikeus lopettaa Sovelluksen tarjoaminen kokonaan tai keskeyttää sen toiminta tilapäisesti. Pyrimme ilmoittamaan Sovelluksen käyttöön merkittävästi vaikuttavista muutoksista kohtuullisessa ajassa etukäteen.
12. KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja tai muita Sovellukseen ja sen palveluihin liittyviä ehtoja milloin tahansa. Tiedotamme ehtojen muutoksista Sovelluksessa. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on päivitetty Sovellukseen. Kun jatkat Sovelluksen käyttöä Käyttöehtojen muuttamisen jälkeen, sitoudut noudattamaan uusia ehtoja.
Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys katsotaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi toimivaltaisen tuomioistuimen toimesta, muut määräykset tai niiden osat pysyvät voimassa.
13. RIITOJEN RATKAISU
Mahdolliset näitä Käyttöehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Kuluttajalla on kuitenkin aina oikeus nostaa kanne oman kotipaikkansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Elinkeinonharjoittajien (B2B-asiakas) osalta riidat ratkaistaan Palveluntarjoajan kotipaikan yleisessä tuomioistuimessa.
14. EHTOJEN HYVÄKSYMINEN
Vakuutat, että olet lukenut nämä Käyttöehdot ja hyväksyt kaikki niiden ehdot. Käyttämällä Sovellusta sitoudut noudattamaan näitä Käyttöehtoja.
15. YHTEYSTIEDOT JA PALVELUNTARJOAJAN TIEDOT
Palveluntarjoaja:
Narvi Oy
Y-tunnus: 2087049-2
Osoite: Yrittäjäntie 1, 27230 Lappi
Asiakaspalvelu:
myynti(at)narvi.fi / export(at)narvi.fi
Verkkosivusto: www.narvi.fi